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Zählerstand mitteilen

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Photovoltaikanlagen und bei der Montage von Zählern unterstützen, müssen ihre Tätigkeiten zum Schutz der Gesundheit aller, stark einschränken. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir haben dazu vorhandene Pandemiepläne personenkonkret aktualisiert und den entsprechenden Unternehmenseinheiten zur Verfügung gestellt. Mit den wichtigsten Dienstleistern für die Aufrechterhaltung des Netzbetriebes hat der Informationstausch zur Priorisierung von Arbeiten stattgefunden und wird laufend aktualisiert. Westnetz hat im Rahmen des Regelnetzbetriebes und des vorhandenen Krisenmanagements die ersten Standardmaßnahmen für drohende Pandemiesituationen bereits im Februar eingeleitet. Um das Portal nutzen zu können, führen Sie bitte ein Browser-Update durch oder benutzen Sie einen anderen Browser. Liebe Kundinnen und Kunden, Ihre Gesundheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben für uns die allerhöchste Priorität.

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Für Einspeiser

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Die aktuelle Übersicht über die ausgenommenen Energieverträge sowie die Teilnahmebedingungen finden Sie unter. Haben Sie uns für die Zählerstandseingabe bereits eine E-Mail-Adresse hinterlassen und möchten diese ändern? Hier haben Sie nochmal die Möglichkeit einzelne Optionen auszuwählen. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass es hier aktuell aufgrund der vielen Nachfragen zu deutlich längeren Wartezeiten kommen kann. Vor diesem Hintergrund haben wir viele Maßnahmen ergriffen, um soziale Kontakte zu minimieren. Die aktuelle Situation bei der Bekämpfung der Corona-Pandemie erfordert unser aller Mithilfe. Wir haben die Lage derzeit sehr gut im Griff und sind gut vorbereitet, um unsere Kundinnen und Kunden weiterhin sicher und zuverlässig mit Energie versorgen zu können. Somit kann es hier zu zeitlichen Verzögerungen bis zur Ausführung der von Ihnen beauftragten Arbeiten kommen.

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Sollte sich an dieser Situation etwas ändern, werden wir Sie umgehend informieren. Die Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Die Versendung von erforderlichen Zählern an Installateure erfolgt uneingeschränkt weiter. Die Alarmketten für derartige Situationen sind praktisch erprobt und nochmals kontrolliert worden. Falls kein Zählerstand zurückgemeldet wird, wird die Netznutzungsrechnung auf Grundlage einer Schätzung erstellt. Unsere Onlineservices stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung — ebenso wie unsere kostenlose Hotline.

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Wir senden Ihnen anschließend eine E-Mail mit einem Link zur Änderung Ihres Passworts. In Kürze stehen Ihnen neue Funktionen sowie der gewohnte Service wieder zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung. Bei Problemen prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Für eine schnellere Bearbeitung Ihres Anliegens empfehlen wir, unsere Onlineportale zu nutzen und die unten aufgeführten Informationen zu beachten. Auch unsere Dienstleister und Partner, die uns bei der Herstellung von Erzeugungsanlagen u. Im Zuge der aktuellen Situation haben wir seit dem 18.

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Bitte geben Sie die Vertragsnummer oder Kundennummer des Kontos ein, das Sie anzeigen möchten. Wir bitten um Ihr Verständnis und ein wenig Geduld. Ausgenommen sind: Rahmenverträge, Grund- und Ersatzversorgung, die E. Auf dieser Karte sind die möglichen Rückmeldewege zur Angabe Ihres Zählerstandes vermerkt. . Für eine schnellere Bearbeitung Ihrer Fragen zur Abrechnung empfehlen wir, uns Ihr Anliegen unter Angabe Ihrer Kundennummer an zu senden. Jeder Kunde bekommt daher eine Kundenselbstablesekarte.

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Wollen Sie Ihre Einwilligung widerrufen, dass wir Sie zur Zählerstandseingabe und weiteren vertraglichen Themen per E-Mail kontaktieren? Wir nehmen die vom Corona-Virus ausgehenden Risiken sehr ernst und haben eine zentrale Krisenorganisation eingerichtet, die sich ausschließlich um die Koordination aller mit der Pandemie in Zusammenhang stehenden Themen befasst. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere kostenlose Servicenummer: 0800 2 884400 Montag bis Freitag: 7. Um Sie alle vor einer weiteren Verbreitung des Corona-Virus zu schützen, schränken wir die Außendiensttätigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die persönlichen Kontakte mit unseren Kundinnen und Kunden stark ein. Wir bitten Sie, den Status Quo an allen Messstellen vorläufig beizubehalten, denn jeder Messstellenbetreiberwechsel erfordert einen Zählerwechsel vor Ort. Sie kann aus Zahlen, Buchstaben und Bindestrichen bestehen. . .

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